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E-Commerce: Konzeptionierung, Realisierung, Betreuung

Was ist das überhaupt? E-Commerce umfasst alle Bereiche des elektronischen Handels, d.h. die online Warenwirtschaft, den direkten oder indirekten Vertriebskanal „Online-Shop“, die Internet-Verkaufsförderung, das CRM („Kundenbeziehungsmanagment“), die automatische Rechnungsstellung, im weitesten Sinne auch Social Marketing (Facebook, Twitter und co. als Werbekanal) und SEO/SEM („Suchmaschinenoptimeirung/Suchmaschinenmarketing“). Viele Fachbegriffe die wir aber etwas bodenständiger fassen möchten: Alle Prozesse um Ihren Online-Vertrieb zu automatisieren, das ist E-Commerce!
 

Wir sind selbst mit Online-Shops wie 3DStuff (www.3DStuff.org) im weltweiten Handel aktiv. Unser Tagesgeschäft hat uns so manche Herausforderung in der Konzeption, der Realisierung und dem Betrieb von Online-Shops meistern lassen, so dass wir bestens auch auf die Umsetzung und Betreuung Ihrer Shop-Idee vorbereitet sind. Unser ganzheitlicher Plan beginnt mit der Analyse des möglichen Markterfolgs und geht über die Gestaltung des Corporate Identitys über die Markteinführung und die Suchmaschinenoptimierung (mit Partnerfirmen). Es versteht sich dabei von selbst, dass wir uns vertraglich dazu verpflichten, Ihre Ideen, die Sie uns präsentieren, nicht im eigenen Namen zu übernehmen.

 

Kosten eines Online-Shops

Grundsätzlich können Sie von uns jederzeit kostenlos ein unverbindliches Angebot anfordern, welches meist nicht sehr von den tatsächlichen Kosten abweicht, allerdings kalkulieren wir schlussendlich nach Aufwand und Erfolg! Wir raten allerdings dringend davon ab, einen Online-Shop von Grund auf mit weniger als 5.000 Euro netto Budget realisieren zu wollen. Allzu häufig kommt der Shop bei weniger Kapital nicht über das Entwicklungsstadium hinaus. Genauso wichtig wie die Infrastruktur ist jedoch auch die „Bewerbung“ – im weitesten Sinne (den Produkteinkauf völlig außer Acht gelassen).

Branding – Strategische Markenkonzeption und -führung

Branding bedeutet, dass wir Ihren Namen, Ihr Logo oder Ihr Produkt zu einer „Marke“ machen. Nicht nur im rechtlichen Sinne unterstützen wir Sie, die Einzigartigkeit Ihrer Idee zu schützen, sondern auch im betriebswirtschaftlichen Sinne kommunizieren wir Ihre Marke, so dass sie von der richtigen Zielgruppe erkannt wird. Hier beginnt unser Leistungsspektrum bei der Markt- und Wettbewerbsanalyse (keine Rechtsberatung) und geht über die Gestaltung eines einzigartigen Markenauftritts über die aktive Markenführung.

 

Markenführung

Sie besitzen eine Marke und ein interessantes Produkt dahinter, aber es wird nicht als „Markenprodukt“ erkannt oder das Image Ihrer Marke lässt zu Wünschen übrig? Ob Ware oder Internetauftritt, wir kümmern uns um eine adäquate Betreuung Ihrer Marketing- bzw. Markenziele und unterstützen Sie damit in Ihrer eigentlichen Kompetenz: der Produktpolitik. Damit haben Sie wieder Zeit für das Wesentliche.

 

Internetauftritte – Wir machen richtig gute Websites

Kennen Sie dieses Gefühl, dass Sie die Internetseite Ihres Mitbewerbers besuchen, der womöglich bei Google & co. viele Plätze vor Ihnen zu finden ist, und neidisch werden? Ein gelungener Internetauftritt ist nicht mehr nur die eigentliche Website, sondern umfasst vielmehr die Wege hin zur Website und die Wege „weg“ von der Website: Kunden im Internet akquirieren Sie heutzutage je nach Branche beinahe ausschließlich über Suchmaschinen oder Social Media. Potentielle Kunden merken sich Ihre Website durch ein Facebook-„Like“ oder empfehlen Sie im besten Falle direkt Geschäftspartnern über ihr Xing-Profil. Unsere Leistungen umfassen daher:

  • Konzeption von Websites mit Bedacht auf Usability und Ihre Zielgruppe

  • Grafische Realisierung von erstklassigen Web-Designs

  • W3C valide, alle Regeln des korrekten Quelltextschreibens bedenkende, XHTML Umsetzungen (strict & traditional) inkl. CSS

  • Programmierung von PHP-, Java-, Java-Script-Anwendungen, gestützt von MySQL-Datenbanken

  • Einbau von Content-Management-Systemen zur eigenen Inhaltsverwaltung (v.a. WordPress) Wir bevorzugen WordPress

  • Einbau von Warenkorb- und Online-Shop-Systemen

  • Auf Suchmaschinen und/oder eine korrekte Kundenansprache optimierte Texte

  • Realisierung von Grafiken, Animationen und 3D-Modellen

  • Bereitstellung von Server-Kapazitäten auf einem unserer Hochleistungs-Servern

  • Suchmaschinenoptimierung (on- & offpage) zusammen mit starken Partneragenturen

  • Suchmaschinenmarketing (Google AdWords) mit streuverlustarmen und effektiven Kampagnen

  • Besucheranalyse und laufende Optimierungen